Über uns und unsere Vision

Der Verein und seine Geschichte

Der Notmütterdienst e.V. (NMD) wurde im Jahr 1969 von den Eheleuten Hesser als gemeinnützige Organisation ins Leben gerufen. Das Engagement - Familien in Notsituationen zu helfen – ist aus der eigenen Erfahrung geboren worden.

Zwei der Töchter des Gründerpaares, Anita Silwester und Ingrid Damian, führen den Verein im Sinne ihrer Eltern weiter fort: Der Notmütterdienst e. V. bietet haushaltsnahe Dienstleistungen für in Not geratene Familien oder Senioren an und verfolgt dabei als eingetragener Verein stets gemeinnützige Ziele.

Im Laufe der Jahrzehnte hat sich das Angebot des NMD entsprechend der gesellschaftspolitischen Herausforderungen  weiter entwickelt – von der Kinderbetreuung über die Seniorenbetreuung bis hin zu Kooperationen mit Unternehmen. Der Notmütterdienst e. V. betreut laufend bis zu 500 Familien und Senioren bundesweit und ist bereits zahlreich ausgezeichnet worden.

Es sind die flexiblen und individuell angepassten Betreuungsangebote, die den Verein inzwischen besonders auszeichnen: So kann der Notmütterdienst auch in schwierigen familiären Situationen für Jung und Alt den Verbleib im vertrauten Zuhause ermöglichen.

Wir sind in den wichtigen Metropolen Frankfurt, Berlin, Hamburg und Köln mit eigenen Büros vor Ort.  Denn Betreuung ist schließlich Vertrauenssache - von Mensch zu Mensch.

Das beste Heim ist das eigene Heim!

Unsere Vison: dass jeder Mensch in Notsituation 
so lange wie möglich eine liebevolle Betreuung zu Hause erfährt -
ohne Zeit- und Kostendruck. Dafür machen wir uns stark
und das machen wir möglich. Für jede Familie - und für jeden Senior.

Wir sehen uns als eine Alternative zum regulären Pflegedienst: denn wir und unsere Betreuer nehmen uns Zeit für Sie! Bei uns wird nicht in kurzen Einheiten abgerechnet, sondern wir bleiben stundenlang bei Ihnen - ganz wie Sie es möchten!

Der Vorstand

Der Vorstand vertritt den Notmütterdienst Familien- und Seniorenhilfe e.V. nach außen. Die Vorstandsmitglieder tragen die Verantwortung für die strategische Entwicklung des Vereins, dieser besteht aus:

Dr. Michael Damian

Vorstandsvorsitzender

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Karl-Heinz Silwester

stellv. Vorstandsvorsitzender

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Ingrid Damian

Schriftführerin

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Anita Silwester

Schatzmeisterin

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Christina Meyer-Soltys

Vorstand

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Oliver Damian

Vorstand

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Unser Leitbild

Wir erfassen Ihren Bedarf und gehen flexibel darauf ein. Wir unterstützen, so dass Sie den bestmöglichen Nutzen aus unserer Dienstleistung für sich bekommen können. Unsere Betreuer setzen genau da an, wo Ihr Bedarf beginnt.
Wir wissen, dass Veränderungen verunsichern können – man weiß nicht, was kommt. Wir verstehen ihre Sorgen und gehen mit ihnen den Weg zur Betreuung Schritt für Schritt. Wir informieren, beraten über Möglichkeiten der Hilfe und Finanzierung durch Krankenkassen oder anderer Kostenträger und nehmen individuelle Bedürfnisse und Bedenken ernst.
Da wir nicht auf Gewinn orientiert arbeiten, nehmen wir uns besonders viel Zeit für Ihr Anliegen und können unsere Dienstleistungen deutlich günstiger als vergleichbare kommerzielle Anbieter abrechnen.
Wir können Ihnen sehr kurzfristig, oftmals sogar innerhalb von 24h, fachlich qualifizierte Menschen in den Haushalt schicken, die Sie in Notsituationen unterstützen: sei es bei der Betreuung von Kindern, wenn ein erziehendes Elternteil krank wird oder ins Krankenhaus muss, oder sei es ein Rentner, der eine stunden- oder tageweise Betreuung bei sich zu Hause benötigt.
Wir respektieren ihre Wünsche und nehmen Rücksicht auf Ihre spezifische Situation, die genau so einzigartig ist wie Sie und Ihre Familien es sind.
Wir arbeiten partnerschaftlich zusammen und pflegen eine offene und ehrliche Kommunikation. Eigenverantwortliches Arbeiten wird gefordert und gefördert. Möglichkeiten zur Fortbildung nehmen wir verantwortungsbewusst wahr.
Dabei behalten wir Ihre persönliche Situation genau im Auge, um eine flexible und passende Kinder- oder Seniorenbetreuung zu finden, die sich harmonisch in Ihre Familiensituation einfügt, um Sie oder Ihre Angehörigen zu entlasten.
Wir ergänzen flexibel die Versorgungs- zeiten. Wir beziehen ihre Gewohn-heiten und Fähigkeiten in den Betreuungsprozess mit ein. Wir haben Verständnis für ihre besondere Situation und stehen ihnen beratend zur Seite. Wir bleiben immer im Kontakt mit Ihnen und dem Betreuer, um optimal auf Ihre Wünsche reagieren zu können.
Nichts ist so beständig wie die Veränderung. Uns ist daran gelegen, unser Hilfsangebot laufend zu verbessern. Wir freuen uns über Feedback jeder Art, und werten es als Unterstützung auf unserem Weg, unseren Klienten den bestmöglichen Service anbieten zu können. Bedürfnisse und Situationen können sich ändern – wir wollen uns mit verändern!